Comment écrire un cahier des charges

Publié le Nov 5, 2018, 3:51:05 PM

Étape clé de la création du produit, le cahier des charges se doit de donner un maximum d’information au prestataire. ?Votre plus grande question étant souvent le prix, le cahier des charges permettra de vous répondre sur sa faisabilité et les différentes solutions techniques. (Tout comme construire une maison, utiliser du bois ou du béton n’engendre pas les même prix). Nous vous incitons donc ici (hors contraintes produit existant) de ne pas exposer à votre prestataire de contraintes techniques et le laisser vous proposer ses solutions techniques. Tout d’abord il faudra dans ce cahier des charges oublier le coté technique. En effet on ne crée pas un produit pour une technologie, on crée un produit pour résoudre un problème. Ceci étant dit, commençons.

1 - Le contexte de l’application

Il s’agit dans un premier temps d’expliquer dans quel contexte vous comptez déployer cette application. - Qui êtes-vous ou que fait votre entreprise ? - Quel problème vous comptez résoudre grace à cette application ? Avez-vous un produit existant (est-ce un nouveau produit ou une nouvelle version ?) La plus grande question étant : comment transformer votre idée (possiblement encore flou et fragile) en un produit apportant une valeur ajouté à ses utilisateurs. En effet, nous privilégions largement l’étude de l’idée afin de ne partir dans le développement qu’une fois votre idée solidement planifié. C’est pourquoi dans cette partie nous avons besoin du maximum d’informations.

2 - Avez-vous de la concurrence ?

Listez ici vos plus gros concurrent ainsi que leur valeur ajouté. Cela vous permettra également de voir plus claire sur votre feuille de route ou s’il vous manque un petit quelques chose. - Comment faire mieux que la concurrence ?

3 - Utilisateurs potentiels

Avez-vous une idée du nombre d’utilisateurs potentiels ? En effet on ne réalise pas un produit visant 1 millions d’utilisateurs potentiels comme on réaliserait un produit visant 10 000 utilisateurs. ?Pensez-vous pouvoir viser un plus petit nombre d’individus dans un premier temps ? Une très bonne question à se poser lorsque l’on crée un produit. Il est plus facile de viser 10 000 utilisateurs et répondre à leurs attentes que 100 000. Attendons d’avoir gagné la confiance de nos premiers utilisateurs avant de partir à l’assaut des autres. Indiquez aussi ici si vous avez réalisé une étude de marché au préalable.

4 - Votre objectif

Quel résultat recherchez-vous ? (Booster vos ventes, créer une communauté, vendre vos services…) Il est important de partir avec un objectif. Votre application sera en effet conçu et pensé pour répondre à celui-ci.

5 - Sous problèmes

Non, ne listez pas de fonctionnalités. Une fonctionnalité est une réponse à un problème, préférez lister les sous problèmes afin que nous étudions ensemble les réponses possibles à ceux-ci. Énoncez clairement chaque sous problème et donnez leur une priorité de résolution. (Priorité haute ou basse).

6 - Contraintes

Votre projet aura forcément des contraintes extérieurs. Par exemple en Europe, la RGPD vous impose un certain nombre de règles à étudier. Des règles de sécurité, des contraintes matérielles…

7 - Dates

Avez-vous des dates clés ? Partagez ici vos dates limites ou clé afin de réaliser et étudier votre projet pour y répondre.

8 - Budget

Votre budget est il en adéquation avec vos objectifs ? Inscrivez nous ici votre fourchette afin que nous puissions vous répondre si votre budget est suffisant. Point important, prévoyez toujours un budget pour la suite. Une application est un chantier en constante évolution, on ne crée pas une première version sans penser aux suivantes. Ainsi gardez toujours en tête qu’il faudra maintenir, et faire évoluer votre produit.

9 - Charte graphique

Votre entreprise à une charte graphique à respecter ? Il est relativement compliqué à ce stade d’avoir une vision graphique, cependant si vous avez une charte graphique à respecter ou si vous nous laissez la liberté sur ce sujet faites le nous savoir. Chez apparence nous réalisons des maquettes sur demande de votre application afin d’être parfaitement d’accord avant le développement tant au niveau graphique que ergonomique de chaque écran.

Encore un petit effort

Il ne vous reste plus qu’a enregistrer en entête, un numéro de version du document. ?A chaque modification, incrémentez ce numéro de version et ajoutez une ligne d’historique résumant ce que vous avez modifié afin que l’échange avec votre prestataire soit de la meilleure qualité. Si vous utilisez des termes techniques, propre à votre métier, ajoutez un lexique. Notre métier est de comprendre vos problèmes et de vous aider à les résoudre via des applications, mais nous ne connaissons pas forcément votre métier.

Conclusion

Le cahier des charges est la première étape du lancement du projet. Elle vous permettra d’expliquer clairement vos attentes à votre prestataire. ?Proposer votre cahier des charges et choisir un prestataire sur un prix est souvent une mauvaise idée. En revanche, préférez choisir votre prestataire en prenant en compte les solutions proposées, leur méthode de travail et bien sur leur sérieux.

Écrit par Apparence

Apparence est une agence spécialisé dans le développement d'applications mobiles Android et IOS de 1ère qualités. Nous concevons et développons des applications mobiles qui enchantent vos utilisateurs et augmentent votre business.

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